Nel nuovo scenario dell’automotive, l’estensione del business aftersales è una priorità. Secondo lo studio “After-sales Navigator” 2024 di Quintegia, le opportunità più concrete si trovano in aree spesso sottovalutate, come la carrozzeria e la gestione degli pneumatici. Il 63% dei dealer vede nella carrozzeria un comparto ad alto potenziale: la marginalità è interessante, ma soprattutto…

Nel mondo dell’automotive, l’aftersales sta vivendo una trasformazione profonda. Da servizio di supporto, si sta evolvendo in una vera e propria leva strategica per il futuro del business. I numeri parlano chiaro: secondo lo studio “After-sales Navigator: Presente e futuro del post vendita per le concessionarie” realizzato da Quintegia a fine 2024, il 66% dei…