I numeri del service in Italia al Service Day In Italia tra il 2010 e il 2015 il mercato del service ha subito significative variazioni, a cominciare dal numero di riparatori indipendenti che ha subito una contrazione di circa il 10%. Anche la spesa media annua per la manutenzione dell’auto si è leggermente ridotta: dagli 800…
Service Day 2018: riparazione autorizzata & indipendente Competizione sempre più spinta sui ricambi, crescente diffusione di connettività ed elettronica, uso massiccio di internet e nuovi concept per avvicinarsi al cliente: sono questi i fattori che più impattano sul post vendita, un settore che sta cambiando velocemente, spinto dall’evoluzione tecnologica dei veicoli (connettività, elettrificazione, guida autonoma)…