Da cliente fisico a cliente digitale: nuove logiche del Service

Da cliente fisico a cliente digitale: nuove logiche del Service Alla luce dei cambiamenti nel comportamento e nelle esigenze dell’automobilista nell’ambito dei servizi di post vendita, gli operatori del settore sono chiamati a riorganizzare processi e attività per offrire un’esperienza migliore che possa aumentare anche la fedeltà dei clienti. Gli aspetti trattati nei workshop del…

Presentazione ufficiale Service Day ad Automotive Dealer Day

Presentazione ufficiale Service Day ad Automotive Dealer Day In occasione dell’Automotive Dealer Day di Verona, nella giornata di mercoledì 16 maggio alle ore 15:30 in Sala Verde, Quintegia ed Asconauto presenteranno un workshop dal titolo “Il service non è più quello di una volta” che costituirà un primo appuntamento ufficiale per condividere l’anteprima del Service…

Officina & Carrozzeria protagoniste al Service Day

Officina & Carrozzeria protagoniste al Service Day Alla luce dei cambiamenti nel comportamento e nelle esigenze dell’automobilista, gli operatori del settore sono chiamati a riorganizzare processi e attività per offrire un’esperienza migliore che possa aumentare la fedeltà dei clienti. Gli aspetti correlati trattati nei workshop del Service Day sono molteplici: strumenti e processi per sviluppare…